Wat is een cliëntenraad?

LOC houdt zich bezig met (mede)zeggenschap van cliënten en cliëntenraden. Maar lang niet iedereen weet wat een cliëntenraad is. “Toen ik hier kwam wonen, kreeg ik een folder van de cliëntenraad. Ik wist niet eens dat zoiets bestond!”

Wat is een cliëntenraad?

De cliëntenraad is een groep mensen die de gemeenschappelijke belangen van cliënten van een zorg-instelling behartigt. Elke instelling moet een cliëntenraad hebben. Dat is geregeld in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz). Deze wet verplicht de zorgaanbieder om een cliëntenraad in te stellen.

Waarom een cliëntenraad?

Cliënten en cliëntenraden hebben invloed op het beleid van de zorginstelling. De raad praat, namens de cliënt, mee over bepaalde (beleids)zaken en geeft advies. Dat is belangrijk, want de cliëntenraad is namelijk de enige binnen de zorg- en dienstverlening die kan praten vanuit de ervaring van cliënten.

Sectorpagina's

De iconen op deze website maken duidelijk voor welke cliënten(raden) de informatie is. Hieronder staan de iconen met daarachter hun betekenis. De links verwijzen naar de sectorpagina's.

  Algemeen, voor alle lezers
  Geestelijke Gezondheidszorg
  Maatschappelijke Opvang
  Thuiszorg
  Verpleging & Verzorging
  Verslavingszorg
  Welzijn 

Samenstelling

De zorgaanbieder bepaalt niet hoe de samenstelling van de cliëntenraad is. De wet gaat ervan uit dat cliënten van de instelling het beste kunnen opkomen voor hun eigen belangen. Zij zijn de ervaringsdeskundigen op het gebied van zorg, behandeling en begeleiding. Als dit niet mogelijk is kunnen ook familieleden en andere niet-cliënten lid worden van de cliëntenraad. 
De Wmcz zegt wel dat de cliëntenraad representatief moet zijn: alle groepen cliënten moeten vertegenwoordigd zijn. Medewerkers van de zorginstelling horen niet in de cliëntenraad. >> Lees meer

Vraagbaak

Heeft u vragen over inhoudelijke onderwerpen rondom zorg of welzijn? Neem dan contact op met de Vraagbaak van LOC. De vraagbaak is maandag t/m vrijdag geopend van 9.00 tot 13.00 uur. Bel : (030) 284 32 40 of e-mail: vraagbaak@loc.nl of ga naar de vraagbaak op de website van LOC. Voor vragen over de website webmaster@loc.nl.

Lees meer

Meer weten over (het werk van) de cliëntenraad? Lees:

Of ga naar 'zoek op onderwerp' voor het onderwerp van uw keuze. 

Wetten

Meer weten over wetten en wetsvoorstellen die te maken hebben met (mede)zeggenschap? Kijk op de pagina's: